Список лучших историй успеха из мира электронной коммерции (63+ примера!)

Один из лучших способов понять, как развить свой онлайн-бизнес – последовать примеру тех, кто уже это сделал. Однако без нужных связей… вы, скорее всего, не сможете извлечь из их историй основное – структуру и разработки, которые помогли этим компаниям добиться взрывного роста продаж.

Не волнуйтесь.

Сейчас вы сможете буквально заглянуть внутрь этих интернет-компаний, не выходя из дома.

Как?

Через подробный ситуационный анализ.

Мы сделали за вас всю трудную часть работы и отобрали только лучшие примеры.

Наслаждайтесь.

1. Как Mellow сделала больше 200000 долларов на продажах по предзаказу меньше, чем за месяц

Mellow – это компания, представляющая кухонных чудо-роботов, которые синхронизируются со смартфоном и готовят тогда, когда вам удобно. Основатель, Зе Пинто Феррерия, стажировался в компании Braun, когда вдруг осознал, что все то, в чем он разбирается (механическая инженерия, продукты питания и проектирование) можно совместить, чтобы создать эффектный продукт.

Он знал, что оборудование для низкотемпературной готовки, которое он собирался создать, полностью изменит домашнюю кухню, но он также понимал, что не сможет сделать это в одиночку.

Тогда он решил найти сооснователя – им стала Катарина – разработчик-фрилансер. Он смог уговорить ее использовать свои способности для создания потенциально революционной компании, и они вдвоем создали Mellow.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Используя сайт Trycelery.com в качестве платформы для предзаказов, Mellow запустилась и достигла грандиозного успеха. Они собрали 64000 долларов на предзаказах всего за 3 дня и в итоге сделали больше 200000 за месяц.

Ключевой урок

Анализируя ситуацию, Феррерия рассказал, как он связался с более чем 100 журналистами сам. Ни у него, ни у Катарины не было денег на профессиональный PR.

Однако это классика от Пола Грэма. Чтобы успешно запустить стартап, вам нужно предпринять несоизмеримые усилия. Не знаете, как пропиариться? Займитесь самообучением, свяжитесь с журналистами и издателями и добейтесь публикации в СМИ, в данном случае - в TechCrunch и TheNextWeb.

2. SumoJerky – результат 24-часового бизнес-плана

Ноа Каган прославился как основатель множества компаний и доведения их до уровня дохода, исчисляемого 7- и 8-значиными цифрами (включая финансирование стартапа Mint.com).

При разработке 24-часового бизнес-плана, целью которого было доказать, что каждый может начать бизнес прямо сегодня, Ноа спросил своих подписчиков, какой бизнес ему открыть, чтобы доказать, что он сможет зарабатывать 1000 долларов в день.

Результат?

Компания по продаже вяленой говядины, приносящая более 1000 долларов в сутки.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Ноа получил общий доход 3030 долларов меньше, чем за 24 часа.

Как?

Он:

• Составил исходный бюджет, чтобы в дальнейшем можно было оглянуться назад и увидеть, сколько еще нужно продать, чтобы доход составил 1000 долларов.
• Создал портрет клиента, чтобы знать, на кого ориентироваться.
• Начал налаживать контакты с людьми, которые подходили под этот портрет.

Все!

Он не только выполнил план, он перевыполнил его.

Ключевой урок

Создавайте портрет клиента. Удивительно, но многие предприниматели не знают, как выглядит их идеальный клиент.

Проанализируйте, кто уже покупает ваш продукт, а затем найдите похожих на них людей.

3. Как два друга «поддали жару» и сделали 170 тысяч долларов за 10 месяцев на продаже острого меда

Мед? Да!

Перец чили? Да!

Все вместе? Хм… Что?

Вас напрасно смущает такое сочетание. Острый мед – это детище MixedMade, компании, которая производит вкуснейшие продукты, используя весьма неожиданные сочетания.

Их самый первый продукт – острый мед под названием Bee Knees (колени пчелы) – это сочетание натурального меда и специальной смеси чилийских острых перцев, которое создает баланс мягко-сладкого и насыщенно-острого вкуса.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Первую 1000 долларов они заработали с помощью e-mail-рассылки своему личному контакт-листу и публикаций на своих личных страницах в Facebook.

Потом они составили список онлайн-ресурсов, которые потенциально могли рассказать о них и начали агрессивную атаку этих ресурсов.

Это и привело к невероятному успеху.

Несколько скромных упоминаний на таких незначительных сайтах, как Huckberry, через некоторое время сменились полноценными публикациями на Uncrate, The Kitchn, CNBC, the Today Show, Bon Appetite, Esquire и Vanity Fair.

Конечный результат?

Упоминание в СМИ привело к взрывному росту бизнеса.

Ключевой урок

Каждому хочется, чтобы о нем писали в национальных СМИ. Но пресса начинается с маленьких изданий.

Медиа-гений Райан Холидей в своей книге «Верьте мне, я лгу» рассказывает о такой концепции, как «проталкивание» по цепочке. Крупные издания зачастую просто перепечатывают материалы из мелких.

Начните публиковаться в мелких или местных блогах – и вы не заметите, как окажетесь героем публикации в каком-нибудь национальном издании.

4. Как Opena Case перевыполнили начальную цель 15000 долларов на 189% и построили бизнес, приносящий миллионы

Красивых чехлов для iPhone великое множество. Но среди них почти нет практичных или полезных.

Это редкость.

Встречайте Opena. Opena – это чехол для iPhone с выдвижной открывашкой для бутылок.

Если вы когда-нибудь блуждали в поисках открывашки на вечеринке или задумывались о том, достаточно ли крепки ваши зубы для того, чтобы открыть ими бутылку Heineken…

Opena – это решение.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Opena запустилась на Kickstarter в июне 2011 года и успешно вышла на доход 28303 доллара, перевыполнив свою начальную цель 15000.

Как они сделали это?

Они набрали группу «первых покупателей» еще до того, как запустили свою кампанию. Сразу после запуска они объявили о раздаче призов первым покупателям. Все призовые товары были раскуплены в течение получаса. Довольные первые покупатели с радостью поделились информацией о покупке.

Ключевой урок

Ключевой урок, который можно вынести из этой истории, не имеет ничего общего с идеальной тактикой привлечения покупателей. Здесь речь пойдет об основателе компании по имени Крис Петерс

Просто посмотрите на его биографию:

• Изучал промышленное проектирование сразу после института.
• 4 года работал в крупной фирме по производству медицинского оборудования. Занимался промышленным проектированием, прототипированием и разработкой графических интерфейсов.
• Затем работал консультантом по проектированию в разных фирмах.
• Взял академический отпуск и занимался вейкбордом.
• Работал в мелкой консультации – это помогло ему увидеть изнутри, что значит управлять мелким бизнесом.
• Продавал программное обеспечение в течение года, чтобы научиться продавать.
• 3 года содержал свою консультацию по промышленному проектированию.

Это означает, что у него было как минимум 10 лет опыта в разных сферах за плечами, прежде чем он приступил к созданию своего бизнеса. Также это значит, что у него были действительно глубокие познания в своей сфере, достаточные для того, чтобы найти актуальную проблему и пути ее решения.

Запомните это.

Многие люди пытаются начать бизнес без понимания того факта, что большинство успешных предпринимателей изучили нужную им область знаний от и до, прежде чем создать свою компанию.

5. Проект TheGreatBuild

Ричард Лазаззера работал в команде Shopify и занимался развитием проекта. За время его работы на этой должности компания смогла увеличить количество агентов с 60000 до 200000. В своем блоге Better Lemonade Stand Ричард делится подробными инструкциями на тему того, как создать и развить интернет-бизнес.

TheGreatBuild – это проект, созданный, чтобы вдохновить других на создание своего сайта. Ричард создан онлайн-компанию Finch Goods Co. и в деталях описал свой путь на TheGreatBuild (в 14 главах).

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Хоть Ричард и не стал обнародовать свой отчет о продажах (поэтому мы не знаем, сколько он реально заработал), в целом, его проект представляет собой очень подробную пошаговую инструкцию по подготовке, созданию бренда и открытию своего интернет-магазина.

Ричард считает следующие 6 элементов важнейшими для интернет-магазина и даже создал несколько специальных приложений для решения соответствующих задач:

• Апсейл при оплате.
• Инструменты, побуждающие оставить email-адрес/подписаться на рассылку.
• Рассылка на основании анализа брошенной корзины.
• Реферальная система.
• Предложение для тех, кто покидает сайт.
• Ретаргетинг.

Ключевой урок

Шесть элементов, предложенных Ричардом, великолепны. Как правило, в любом интернет-магазине есть бреши, которые упускают из вида предприниматели, стремящиеся как можно скорее открыть магазин и начать продавать. Самые распространенные из них Ричард указал.

Залатайте эти дыры, и вы увидите, как продажи пойдут вверх.

6. Социальный маркетинг: как маленький сайт привлек 293000 поклонников на Facebook

Diamond Candles – это компания, которая продает ароматизированные соевые свечи с кольцом у основания. Их результат – народная известность – покупатели охотно распространяют информацию о компании и о продукте в надежде выиграть приз.

Вместо того, чтобы вкладываться в рекламу и повышать продажи с ее помощью, компания выбрала другую стратегию: реферальная система + социальные сети.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Ключевая стратегия, лежащая в основе успеха – распространение фотографий продукции за счет покупателей. Не потратив ни цента, компания смогла с помощью этой стратегии привлечь 469,661 поклонников на свою страницу в Facebook, а уровень конверсии со страницы на сайт составил 13%.

Зная о том, что распространение фотографий за счет покупателей приносит успех, они создали такие условия, которые бы побуждали клиентов делиться фотографиями как можно чаще.

Вот что они сделали:

• На каждой свечке был напечатан призыв сфотографироваться с кольцом и выложить фото в социальную сеть.
• Всем опубликовавшим фото с продукцией предоставлялась возможность выиграть бесплатные призы.
• Постоянные публикации в соцсетях позволили создать общее впечатление, что постить фото с продукцией Diamond Candle – это нормально.

Ключевой урок

Ваши клиенты – это ваши главные представители. Найдите способ убедить их рассказывать о вас как можно больше.

7. Как создать основу для ежемесячного дохода 4000 долларов за 5 дней

И снова Ноа! (Мы предупреждали, что он знаменит!)

На этот раз Ноа рассказывает, как он помог Даниэлю Блиссу, почтовому работнику, превратить его хобби в реальный онлайн-бизнес, приносящий 4000 долларов в год. Цель? Помочь Даниэлю уйти с основной работы.

Даниэль начал свой бизнес, решая собственную проблему – боль в шее при обвязывании посылок шпагатом.

До встречи с Ноа Даниэль уже закупил у производителя очки и даже создал свой сайт по их продаже. Также он неплохо начал, успев продать 12 пар очков людям из своей группы по занятию скалолазанием.

Хорошо.

Но вот самая лучшая часть.

После встречи с Ноа цель была достигнута.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Ноа научил его тем же самым вещам, которые он сам сделал при запуске SumoJerky.

• Выполнить обратное планирование, чтобы увидеть, сколько нужно продать.
• Попробовать несколько стратегий, чтобы понять, что лучше работает.

Целью всего этого было помочь Даниэлю определить, какие маркетинговые стратегии работают, и удвоить усилия в этих направлениях. Всего за 5 дней Даниэль и Ноа опробовали более 10 тактик и нашли самый прибыльный канал.

Результат:

Даниэль получил заказ от крупного сайта на 4200 долларов!

Ключевой урок

Вы никогда не знаете, что именно будет работать для вашего бизнеса. Определите, сколько вам нужно продать, с помощью обратного планирования, попробуйте разные тактики и удвойте усилия в тех направлениях, которые приносят результат.

8. Как построить онлайн-бизнес с нуля и заработать 922.16 доллара за 3 дня

Вам нужно много времени, чтобы создать онлайн-бизнес?

Некоторые уверены, что да. В конце концов, необходимо уладить множество чисто технических вопросов: домен, хостинг, наполнение сайта, прайс, поиск поставщиков, запуск, раскрутка бренда и т.п.

Но что если вы зададитесь целью достичь чего-либо за 3 дня?

Можно это сделать?

Очевидно, что да.

Ричард Лазаззера принял вызов и решил провернуть всю работу (от выбора вида продукта до первых продаж) всего за три дня.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Всего в рамках этого маленького эксперимента Ричард заработал 922,16 доллара.

Как?

Он попробовал все маркетинговые каналы, один за другим, посмотрел, какие результаты каждый из них дает. В частности, за 3 дня он испробовал такие каналы, как Reddit, Product Hunt, личные контакты, Facebook, Instagram, Pinterest and Twitter.

Почему так быстро?

Ключевой урок

Создание интернет-магазина (и вообще любого бизнеса) – это комбинация множества маленьких решений. Примите эти решения быстро и двигайтесь вперед. Вы не добьетесь результата, пока думаете. Для результата нужно пробовать.

9. Как основать бренд мужской одежды. Интервью с Owen Fred

Owen Fred – это компания, основатель которой, Майк Арнот, однажды осознал, что на американском рынке попросту нет качественных и доступных мужских аксессуаров американского производства.

А это значит что?

Нужно самому создать такой бренд!

Затем Майк создал компанию, которая стала помогать людям выбирать качественный товар.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Повторные заказы составляют 35% дохода Owen Fred. Для этой сферы показатель просто невероятный, почти невозможный.

А все потому, Owen Fred любит своих клиентов и заботится о них. Они добились потрясающего качества своей продукции, обслуживания и работы в целом, и сделали идеальную рекламу.

Они даже получили комплимент от одного из клиентов, который написал: «я первый раз покупаю в компании, которая продает такие потрясающие товары».

Ключевой урок

Даже если вы занимаетесь дропшиппингом или оказываете услуги по подбору товаров, вы все равно должны быть уверены в качестве этих товаров.

Высокое качество товаров облегчает маркетинг.

И еще: даже идеальный маркетинг бессилен, если товар – плохой.

10. Интернет-магазин: работа с «брошенной корзиной» увеличила уровень продаж на 65%

Если вы думаете, что существует всего несколько видов конвертов, вы ошибаетесь.

Envelopes.com – это интернет-компания, которая продает любые виды конвертов. Самые распространенные – белые, коричневые и зеленые.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Помните, что Ричард Лазаззера сказал в своих шести главных правилах маркетинга?

Одно из этих правил предусматривает рассылки посетителям, которые бросили корзину.

В Envelopes.com заметили, что многие посетители заходят на сайт несколько раз, прежде чем сделать заказ. Они решили, что именно эта группа посетителей – их шанс улучшить продажи.

Чтобы сделать это, они разослали письма посетителям с призывом вернуться, что снизило показатель брошенной корзины и позволило повысить конверсию.

Ключевой урок

У вашей компании наверняка найдется много точек соприкосновения с вашими клиентами. Найдите эти точки соприкосновения, оптимизируйте и улучшите продажи.

11. Как маленький бренд мужской одежды с помощью «сарафанного радио» смог сделать более 420000 долларов на Kickstarter

Думаете, космические технологии – это круто?

А как насчет чего-то еще более крутого? Например, использования космических технологий в одежде?

Заинтересовались?

А между тем, это именно то, что сделали в Ministry of Supply. Ministry of Supply – это бренд мужской одежды, который внедрил космические технологии в моду.

Их первый продукт – Apollo – изготовлен с использованием материала, позаимствованного у NASA, где его используют в производстве костюмов для космонавтов, так как он помогает регулировать температуру тела.

Круто, правда?

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Использовали продвижение «по цепочке». Вместо того, чтобы сразу атаковать крупные технологические блоги, такие как TechCrunch, Ministry of Supply начали с малого. Они разослали предложения в более чем 150 тематических блогов. Некоторые откликнулись и опубликовали информацию о них, в результате они сделали более 30000 долларов за несколько дней в рамках своей кампании на Kickstarter.

Конечно же, как было показано на примере MixedMade, продвижение «по цепочке» означает, что вслед за маленькими публикациями должны последовать более крупные.

И неудивительно, что именно так и получилось с MoS.

TechCrunch и Forbes упомянули их позже, и это позволило им стремительно увеличить финансирование на Kickstarter до 400000 долларов.

Ключевой урок

Найдите что-то уникальное в своем продукте, что-то такое, что люди легко запомнят, и что побудит их упомянуть о вашем продукте в разговоре с друзьями.

Их первый продукт Apollo был запоминающимся, потому что это была одежда с использованием космических технологий.

Их второй продукт – носки с картой атмосферного давления – неожиданно получил название «кофейные носки», потому что все запомнили, что в рекламе они использовали кофейные зерна для устранения запаха в носках.

Сделайте так, чтобы о вашем продукте было легко рассказывать, и люди будут это делать.

12. Как я построил онлайн-бизнес по продаже футболок и сделал 1248.9 долларов за 3 недели

Главный девиз Shopify – это «сделай что-нибудь, расскажи людям» (и, конечно, продвинь их платформу).

Именно поэтому в их интересах показать, как легко и просто открыть свой интернет-магазин за считанные минуты и приступить к продажам уже через 3 дня (мы рассматривали это в примере 8).

(Но также это и в наших интересах – увидеть собственными глазами, как что-то создается с нуля.)

На этот раз вызов принял сотрудник Shopify Такер Шрейдер, который решил открыть магазин по продаже футболок за месяц.

Меньше чем за месяц его магазин ThinkPup принес доход 1 248.9 долларов. Не фантастическая сумма, но вполне приличный доход для новичка.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Такр испытал целый ряд маркетинговых каналов для привлечения клиентов и понял, что больше всего покупателей приходит с Reddit и Instagram.

Это еще раз доказывает, что не стоит слишком долго раздумывать над продвижением магазина. Иногда публикации на бесплатных платформах (Reddit), где потенциальные покупатели уже собираются вместе, помогут вам увеличить продажи.

Ключевой урок

Всегда пробуйте новые маркетинговые каналы для ваших продуктов. Вы можете думать, что такой-то канал самый лучший, потому что все его используют. На самом деле, вы никогда не узнаете, что действительно принесет именно вам наибольшую выгоду

13. Как бывший преступник изменил свою жизнь и основал онлайн-бизнес, приносящий доход 80 тыс. долларов в месяц.

Как рассказывает о себе сам Роберт, странности буквально преследуют его по пятам.

Он был бывшим уголовником, у него не было опыта в продажах и маркетинге и почти не было денег.

Однако в нем было что-то, что привело его к убеждению, что он хочет быть не таким, как все. И поэтому он однажды основал National Parks Depot – интернет-компанию, которая продает технику и одежду для активного отдыха на дикой природе.

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Реклама в Facebook

Он начал с небольшого бюджета на рекламу – 60 долларов и заработал 1000 долларов. Затем он удвоил вложения и удвоил доход. Время от времени он повышал расходы на рекламу, и однажды его доход достиг отметки 80000 месяц.

Ключевой урок

Не бойтесь тратить деньги на продвижение ваших товаров. Даже не обладая крупной суммой денег, Роберт решил попробовать вложиться в рекламу на Facebook, чтобы проверить, будет ли она работать.

Она сработала.

Вкладывайте деньги, чтобы увеличить продажи и проверяйте, работает ли платная реклама именно для вашего бизнеса.

14. Как я импортировал игровые очки с Alibaba и сделал 2,416.51 долларов за 5 недель

Это еще один «вызов», принятый сотрудником Shopify. В примере 3 мы видели, как они основали фирму по продаже зеленого чая с нуля всего за 3 дня. В примере 13 мы видели, как они начали продавать футболки меньше, чем за месяц.

На этот раз сотрудник Shopify Корей Феррейра решил открыть интернет-магазин по продаже голубых геймерских очков.

Результат?

2,416.51 за 5 недель

Что он сделал, чтобы преуспеть?

Точно так же, как и другие парни с Shopify, он довольно быстро испробовал разные маркетинговые каналы.

Тот канал, который принес больше всего продаж, устанавливал партнерские комиссии и привлекал агентов влияния для продвижения продукта.

Ключевой урок

А в вашей нише есть люди, которые имеют власть над аудиторией? Свяжитесь с ними, предложите комиссионные отчисления в обмен на продвижение вашего продукта среди их аудитории.

15. Как один онлайн-предприниматель исследовал новый канал продаж и получил доход от 8 до 96 тысяч долларов в месяц

Правильное питание – это довольно скучно.

Правда-правда!

Мы все знаем, что мы должны питаться правильно, больше спать и тренироваться, но мы не делаем это. Потому что мы заняты.

Добро пожаловать в Raw Generation

Raw Generation – это компания, которая делает употребление сырых непастеризованных соков из овощей и фруктов немного удобнее.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Спецпредложения.

После начального продвижения в соцсетях, которое оказалось неэффективным, Джессика, основатель компании, познакомилась с Lifebooker, сайтом спецпредложений.

После продвижения на Lifebooker она достигла цели.

Большей частью своих продаж Raw Generation обязана сайтам со спецпредложениями, таким как Groupon, Gilt и Rue La La, при том, что услугами этих сайтов они уже давно не пользуются.

Ключевой урок

После того как вы открыли для себя маркетинговый канал, который работает, прекращайте поиски новых каналов. Лучше удвойте свои усилия в продвижении по этому каналу и используйте его снова и снова.

16. Проверка 80/20 – дешевый и быстрый способ основать бизнес

Что такое настоящий костный бульон? Это бульон, сваренный на косточках на медленном огне, а также это пища богов в древних обществах.

А в чем проблема?

В том, что его невозможно найти в интернете.

Точнее, было невозможно, пока не появились Kettle Fire.

Kettle Fire стали первой компанией, производящей бульон на говяжьей косточке длительного хранения. Этот бульон не нужно замораживать для хранения до тех пор, пока он находится в закрытом виде.

Что они сделали, чтобы преуспеть?

Для начала – убедились, что их продукт – это то, что люди хотят.

Да, популярность бульона на косточке растет.

Но самый главный вопрос, на который предпринимателю нужно найти ответ – это не вопрос популярности, а «готовы ли люди платить за то, чтобы получить этот продукт?».

Джастин и Ник нашли ответ на этот вопрос, создав простой сайт-одностраничник и направив на него трафик с Bing. Конечный результат простого эксперимента, который обошелся в 500 долларов, подтвердил удачный выбор бизнес-модели.

Ключевой урок

Никогда не заявляйте безапелляционно, что ваш продукт – это то, что хочет рынок. Всегда проверяйте, так ли это, используя платный трафик, опросы большого количества людей или другие методы.