Web разработка

Вы сделали все по рекомендациям в интернете и открыли свой сайт, но он не приносит желаемую прибыль. Или вы открыли интернет-ресурс три года назад, но он работает хуже и хуже. Можно ли изменить ситуацию? Да, доработка сайта заставит ваш ресурс работать.

В каких случаях сайты нуждаются в доработке? Это необходимо, если сайт долго грузится, у вас неуникальный или неинтересный контент, у сайта не доделанный до конца функционал, ресурс уже устарел и нуждается в модернизации. Специальная работа по его доработке сыграет благоприятную роль для показателей конверсии.

Что нужно сделать, чтобы ваш ресурс заработал

Мы заставим ваш сайт работать эффективно и приносить прибыль компании. Для этого мы:

• Перенесем сайт на совершенную CMS (работаем с сайтами на Drupal, Joomla, WordPress, Битрикс, Opencart, Magento, PrestaShop и многими другими), если поймем, что вы выбрали не тот вариант.
• Проведем редизайн (изменим внешний вид сайта).
• Исправим ошибки в программном коде.
• Оптимизируем структуру вашего ресурса.
• Добавим новые функциональные возможности.
• Оптимизируем сайт под мобильные устройства
• Создадим бекап текущей версии.
• Подключим сервисы оплаты.
• Добавим онлайн консультанта.
• Повысим безопасность ресурса.

Мобильная версия сайта отличается от основной весом, структурой, способом подачи информации. Она дает следующие преимущества:

• привлечение дополнительного трафика: многие представители вашей целевой аудитории используют для серфинга мобильные устройства;
• увеличение продаж: наличие мобильной версии позволяет обойти конкурентов, чей сайт некорректно отображается на маленьких экранах;
• расширение клиентской базы.

При разработке мобильной версии учитываются все аспекты, позволяющие сделать страницу:

• привлекательной для посетителей, использующих смартфоны;
• удобной для выполнения целевых действий: регистрации, оформления заказа, подписки на рассылку;
• экономно потребляющей трафик: это положительно сказывается и на скорости загрузки – даже при медленном соединении посетитель сможет получить доступ к вашим услугам.

Сайт с адаптивной версткой автоматически подстраивается под экран любого размера и одинаково выглядит со всех устройств (планшета, ноутбука, смартфона). Это позволяет:

• Привлечь дополнительный трафик: многие пользователи предпочитают заходить в интернет с мобильных устройств.
• Расширить клиентскую базу.
• Быстрее раскрутить сайт: при ранжировании Google отдает предпочтение сайтам с адаптивным дизайном.
• Оптимизировать затраты на рекламу.
• Отказаться от разработки мобильной версии.

Веб-технологии не стоят на месте, постоянно прогрессируют и обновляются, предоставляя администраторам и пользователям колоссальные возможности. Большинство пользователей любой CMS чаще всего склонны пользоваться инструментами, которые уже и так встроены в систему. Действительно, набор готовых модулей вполне сойдет для бытового ведения веб-страницы, но что же делать в том случае, если владелец сайта желает разнообразить свой портал, добавить к нему необычную функцию?

Наша команда занимается разработка модулей практически под любой движок (CMS), к примеру, Drupal, Joomla, WordPress, 1C-Битрикс, OpenCart, Magento, PrestaShop, ExpressionEngine и многие другие. За это время мы успели поработать над задачами разного уровня, спроектировали и разработали много прекрасно работающих модулей и заслужили хорошую репутацию среди заказчиков, с отзывами которых вы можете ознакомиться непосредственно на нашем сайте.

CMS – это система лёгкого управления вашим ресурсом в сети интернет. Административная панель сайта основанная на таких CMS как Drupal, Joomla, Wordpress, 1С, Magento, PrestaShop, Opencart позволит вам без труда самостоятельно вносить коррективы на собственный сайт. Стоит заметить, что работа с CMSне требует никаких специальных знаний html или php. Здесь всё интуитивно понятно и делается при помощи несложных инструментов.

Также CMS упрощает жизнь продвинутым администраторам веб-сайтов, так как с её помощью отпадает нужда в корректировании каждой отдельной страницы вашего сайта. Для любой задачи специалистом может быть установлен сторонний модуль, работа которого будет также легко настраиваться.

Грамотная установка CMS на сайт

Если вы решили создать ресурс в сети интернет, то задумайтесь над его администрированием сразу. Благодаря административной панели подобного плана вы сможете всё делать самостоятельно. Грамотный специалист сможет поместить данную оболочку на ваш хостинг, чтобы в дальнейшем вести все работы по дизайну и наполнению ресурса через CMS.

Настройка CMS

Если установить шаблонную версию любой из перечисленных CMS на ваш сайт, то она будет вовсе не оптимизированной под современные представления о SEO. Тонкая и верная настройка подобной панели управления позволит вам:

• избежать появления дублей страницы;
• получить красивые URL для страниц вашего сайта;
• создать грамотную иерархию страниц ресурса;
• защитить сайт от взлома и многое другое.

Установить и настроить систему управления сайтом самостоятельно без должных знаний очень сложно. Поэтому заданной услугой следует обратиться к специалистам.

Добавление на сайт онлайн-калькулятора для расчета стоимости услуг позволяет повысить удобство ресурса и дает его владельцу ряд преимуществ:

• Рост уникальности и полезности web-портала для пользователя: положительно сказывается на посещаемости и ранжировании.
• Дополнительные PR-возможности: несмотря на то, что сам по себе калькулятор нельзя назвать рекламным ходом, он «работает» - привлекает покупателей и увеличивает конверсию.
• Рост доверия к ресурсу и повышение лояльности к компании: в глазах потенциального клиента наличие калькулятора выделяет фирму среди конкурентов.
• Оптимизация работы менеджеров: им не приходится самостоятельно проводить расчеты, они могут сразу переходить к оформлению заказа. Покупатель получает качественный и быстрый сервис.

Форма калькулятора

Студия «Внешний Код» разрабатывает калькуляторы любой сложности, создавая их с учетом специфики бизнеса клиента. Выбирается оптимальное количество полей и функций – достаточное для получения посетителем точной стоимости, но не чрезмерное (слишком сложная форма может оттолкнуть часть пользователей).

Одно из важнейших преимуществ калькулятора – это значительный рост конверсии. Даже если клиент изначально был не слишком заинтересован в заказе услуг, рассчитывая их стоимость, он «вступает в диалог» с компанией. И, в дальнейшем, если все же решится на покупку, то выберет именно вашу, а не конкурентную фирму.

Еще одно достоинство калькулятора – упрощение сбора статистически данных. С его помощью легко понять, какая именно услуга (модификация товара) пользуется повышенным спросом и действительно интересует представителей ЦА.

В результате добавления на сайт функции расчета стоимости услуг:

• Улучшается клиентский сервис.
• Растет полезность ресурса для потребителей.
• Фирма получает статус эксперта: это способствует дополнительному привлечению покупателей.

Форма обратной связи, регистрации, заказа услуг – все это побуждает посетителя вступить в диалог с компанией, а значит, в разы увеличивает вероятность того, что он станет новым клиентом. И добавление на сайт такого функционального элемента позволяет:

• Увеличить конверсию: пользователи чаще выполняют целевое действие.
• Расширить клиентскую базу за счет роста потока покупателей.
• Оптимизировать структуру PR-расходов: формы связи хотя и не относятся к рекламным элементам, способствуют продвижению и раскрутке фирмы.
• Повысить лояльность клиентов к компании.
• Сделать ресурс полезным: он вызывает больше доверия, и получает высокие позиции при ранжировании.
• Обойти конкурентов.
• Сформировать положительный имидж бренда.
• Упростить работу менеджеров и консультантов: посетитель оставляет все необходимые данные для дальнейшего эффективного сотрудничества.
• Получать достоверную статистику о ЦА.

Виды онлайн-форм

Студия «Внешний Код» разрабатывает функционал сайта с учетом специфики бизнеса клиента и интересов его целевой аудитории. Форма может иметь несколько полей, в том числе обязательных для заполнения. Чем их больше – тем более подробную информацию оставляет о себе пользователей. Но слишком сложное диалоговое окно производит противоположный эффект: отталкивает посетителей. Поэтому важно найти оптимальное решение: удобное для владельца портала и его клиентов.

Еще одна преимущество форм: они позволяют пользователям обращаться за услугами в любое время, в том числе в нерабочие часы предприятия. Это создает ощущение круглосуточной поддержки и повышает количество заключенных сделок.

В целом, добавление форм позволяет:

• Улучшить клиентский сервис.
• Сделать ресурс полезнее и интереснее.
• Выстроить диалог с потенциальным покупателем и заинтересовать его в предлагаемых товарах.

Для большего удобства рекомендуется установить SSL-сертификат. Он обеспечит конфиденциальность передаваемых данных и исключит риски искажения или потери информации.

Подробнее узнать о разработке и онлайн-форм и заказать их вы можете, связавшись со студией «Внешний Код».

Вы хотите, чтобы ваш сайт приносил вам клиентов и прибыль? Мы знаем, что для этого нужно. Студия «Внешний Код» предлагает услугу «консалтинг сайтов», с помощью которой вы получите пошаговую стратегию по превращению ресурса в эффективный инструмент интернет-маркетинга. По ее итогам web-сайт:

• Ежедневно будет привлекать новых посетителей из числа целевой аудитории.
• Поспособствует расширению клиентской базы.
• Повысит конверсию.
• Позволит сформировать узнаваемый в Сети бренд.
• Даст новый канал взаимодействия с потенциальными покупателями.
• Оптимизирует ваши затраты на PR.

Как это работает?

Мы изучаем ваш продукт и ЦА, и разрабатываем стратегию создания интернет-портала, отвечающую на следующие вопросы:

• Какой тип сайта принесет максимум клиентов и прибыли?
• Какой минимальный функционал должен быть на странице (форма регистрации, обратной связи, калькулятор, корзина и другие инструменты)?
• Дизайн какого вида понравится целевой аудитории, и поспособствует повышению ее лояльности?
• Какие способы раскрутки дадут быстрый и ощутимый результат?

Если вы отталкиваетесь от ограниченного бюджета, специалисты студии разработают эффективное и недорогое решение по созданию web-сайта и его продвижению. В случае, когда вы хотите получить от сайта конкретный результат (например, формирование узнаваемого бренда), мы расскажем, как этого добиться.

Моментальный обмен сообщениями, организованный с помощью онлайн-чата, используется как внутри компании (для переговоров между отделами и сотрудниками), так и для общения с клиентами. Разные типы чатов решают различные задачи. Бизнес-чат позволяет:

• Оптимизировать рабочие процессы внутри фирмы.
• Организовать оперативную связь между удаленными офисами (специалистами в командировке).
• Снизить расходы на междугороднее или международное сообщение.
• Добиться слаженной работы над текущими проектами.
• Контролировать деятельность сотрудников.
• Своевременно оповещать о изменениях рабочего режима.
• Создавать открытые или закрытые обсуждения любых важных вопросов.

Если онлайн-чат используется для клиентской поддержки, он решает следующие задачи:

• Улучшает качество сервиса: пользователь может обратиться за помощью и моментально получить ответ (в часы работы компании).
• Повышает лояльность к фирме.
• Участвует в формировании экспертного статуса.
• Привлекает поток посетителей.
• Увеличивает конверсию за счет мотивации пользователей на вступление в диалог с консультантом или менеджером.
• Способствует росту продаж и прибыли.

Заказать разработку любого типа чата можно в студии «Внешний Код».

Функциональность, надежность и безопасность

Наша команда занимается созданием функциональных элементов для сайтов. В частности, мы устанавливаем удобные формы для онлайн-консультирования и чаты для внутреннего использования. Наши решения отличаются продуманным техническим исполнением:

• Безотказны в работе.
• Не требуют никакой дополнительной настройки.
• Совместимы с сайтами любого типа.

Информация в чатах не попадает в руки третьих лиц, ее невозможно исказить (при условии наличия SSL-сертификата). Поэтому ваши клиенты могут быть уверены в сохранности передаваемых личных данных. Это также способствует росту доверия со стороны пользователей.

Помимо разработки чатов, мы готовы предложить и другие решения для сайта, повышающие его эффективность и доходность. Получить консультацию нашего специалиста можно, оставив заявку на этой странице.

Кибератаки наносят существенный урон компаниям: перехватывают контроль над управлением сайтом, получают доступ к конфиденциальной, в том числе финансовой, информации, искажают данные, полностью выводят ресурс из строя. Это приводит к серьезным последствиям:

• Удар по репутации фирмы.
• Потеря части ЦА (особенно, если вследствие хакерского взлома пострадали или были уничтожены клиентские базы).
• Снижение доходности.
• Прямой убыток: например, действия злоумышленников направлены на интернет-магазин.

Вирус на сайте может повлечь бан компании в сети: бизнес-процессы будут частично или полностью остановлены, а на восстановление нормального функционирования потребуются серьезные временные и финансовые затраты. Но еще больше усилий нужно для возвращения доверия пользователей.

Выявление угроз

Предупредить кибератаки помогает аудит безопасности сайта. Во время процедуры ресурс тестируется на сопротивляемость основным видам угроз, составляется карта рисков для их дальнейшей проработки. Проверке подвергаются элементы программного кода, а по завершению подготавливается план возможных сценариев атак и рекомендации по их предотвращению.

Проверка сайта на вирусы выявляет скрытые угрозы, например, элементы кода, «собирающие» пароли, финансовую информацию. Своевременное проведение аудита сводит к минимуму число уязвимостей ресурса и предотвратить возможность взлома. В результате:

• Сайт круглосуточно доступен пользователям.
• Гарантируется конфиденциальность пересылаемых посетителями сведений (ФИО, адрес, другие персональные данные).
• Доступ к управлению есть только у администраторов.

Вы не будете волноваться о том, что злоумышленники взломали сайт и нанесли урон вашему бизнесу.

В зависимости от идеи и цели разработки мобильного приложения, готовый продукт решает широкий спектр задач, направленных на:

• развитие бизнеса,
• увеличение доходности предприятия,
• оптимизации внутренних процессов.

Приложение разрабатывается для использования сотрудниками компании (организации и решения текущих вопросов) или клиентами фирмы. В таком случае оно способствует:

• Расширению пользовательской базы.
• Повышению доступности услуг: например, если с помощью приложения предлагается заказывать товары, просматривать каталоги и т.д.
• Качественному росту сервиса.

Возможности для владельца

Приложения собирают статистические данные, автоматизируют процессы обработки заказов и ускоряют их выполнение, предоставляют клиентам доступ к круглосуточной технической поддержке.

Наличие фирменных приложений позволяет компании:

• Формировать лояльную целевую аудиторию.
• Позиционировать себя в качестве эксперта.
• Наращивать конкурентоспособность.
• Выходить на новые рынки с минимальными затратами за счет раскрученного и узнаваемого бренда.

Для достижения этих целей требуется создание качественного и функционального продукта: с интересным дизайном, интуитивно понятным интерфейсом, хорошей технической базой. Важно, чтобы приложение одинаково быстро и корректно отображалось и работало на любом мобильном устройстве, вне зависимости от предустановленной операционной системы, ее версии или характеристик гаджета.

Личный кабинет пользователя выводит сервис сайта на новый уровень и служит важным каналом взаимодействия между фирмой и клиентом. С его помощью автоматизируется ряд бизнес-процессов, повышается эффективность работы менеджеров и службы поддержки. Настроенный и исправно функционирующий личный кабинет позволяет:

• Снять часть нагрузки с операторов и консультантов без потери качества обслуживания.
• Повысить скорость обработки заказов и свести к минимуму риск ошибок и задержек.
• Улучшить юзабилити и вовлечь пользователей в воронку продаж.
• Сделать маркетинг более личным (и эффективным) за счет демонстрации новых услуг, товаров, способных заинтересовать конкретного клиента (на основе ранее совершенных покупок).

Компания полнее использует возможности интернет-маркетинга и снижает затраты на PR-кампании с одновременным ростом их результативности. После разработки личного кабинета наблюдается:

• Увеличение продаж.
• Повышение конверсии.
• Расширение клиентской базы.
• Рост конкурентоспособности.
• Вывод на рынок новых продуктов с меньшими издержками.
• Формирование лояльной аудитории за счет удовлетворенности клиента оказываемым сервисом.

Возможности личного кабинета для пользователя и менеджера

В зависимости от настроек, личный кабинет предоставляет посетителям ресурса разные возможности:

• Открывает доступ к определенным материалам (например, оплаченному курсу).
• Позволяет управлять текущими заказами, узнавать статус их исполнения.
• Информирует о новинках, способных заинтересовать.
• Показывает взаиморасчеты и формирует отчетность.
• Хранит и позволяет редактировать личную информацию: переписку с компанией, адрес, контактные данные.

Настройка кабинета открывает новые возможности и менеджерам фирмы:

• Оптимизирует администрирование клиентской базы.
• Упрощает поиск информации о заказах, их отслеживание и исполнение.
• Создает дополнительный канал связи с клиентом: например, для отправки ему документов, накладных, счетов-фактур.

Личный кабинет – мощный инструмент рекламы. С его помощью пользователя удобно информировать о новых услугах и вовлекать в действующие акции, стимулируя продажи и повышая конверсию.